cabecalho gold

Seguro Proteção de Compra

Como funciona
Fazendo todos as suas compras com seu Sicoobcard MasterCard Gold, você tem a segurança de adquirir um produto e saber que ele está protegido por danos acidentais ou roubo.

Quais compras estão cobertas?
Estão cobertas as compras feitas com o Sicoobcard MasterCard Gold no Brasil, caso o item sofra dano acidental ou seja roubado, num período de 30 dias após sua aquisição. São válidas compras online. Para visualizar o Guia com a lista de todos os itens cobertos e não cobertos acesse o site

Quanto recebo de compensação?
O valor máximo do benefício é de USD 200,00 (duzentos dólares) por ocorrência e USD 400,00 (quatrocentos dólares) dentro do período de 12 meses.

Como receber a compensação por Proteção de Compra?
A MasterCard deve ser notificada dentro de no máximo 30 dias após a data em que o produto tiver sido danificado ou roubado. São necessários os seguintes documentos:
- Formulário de reivindicação preenchido, assinado e datado;
- Um recibo original mostrando que o pagamento do item foi feito integralmente com o cartão MasterCard qualificado; 
- No caso de reivindicações de roubo, o portador de cartão deverá fornecer, dentro do prazo exigido, cópias oficiais do laudo de ocorrência policial referente ao incidente;
- No caso de reivindicações de danos, o Portador de Cartão deverá apresentar cópias autenticadas dos orçamentos do conserto;
- O extrato do Portador de Cartão mostrando que a conta estava aberta e em boa situação no momento do preenchimento da reivindicação. 

Para emitir online o seu Certificado de Seguro, clique aqui.

Clique aqui para dar entrada em um Processo de Sinistro Acesse.

Para demais informações, consulte o Guia de Benefícios MasterCard Gold.

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